Politique d’expédition

Frais de livraison

Livraison gratuite à partir de 100$ au Canada

Délais de livraison

Les délais de livraison peuvent sensiblement varier selon votre localisation et le transporteur.

À savoir: Les colis envoyés au Canada sont envoyés par Postes Canada, Livrapide ou Nationex. Tous les colis sont envoyés aux États-Unis et à l’international par USPS.

Problématique de réception de votre commande :

Si vous rencontrez un problème lié à la réception de votre commande (colis non reçu, endommagé, ou tout autre souci), nous vous demandons de nous contacter dans un délai raisonnable ; dans les 10 jours suivant la date de livraison prévue de votre commande. Cela nous permet de traiter efficacement votre demande et d'engager les démarches nécessaires auprès du transporteur. Passé ce délai, la résolution du problème pourrait être plus complexe et nous risquons de ne plus pouvoir intervenir auprès du transporteur.

Le service à la clientèle est notre priorité, que ce soit pour des questions sur un vêtement, une livraison ou toute autre question, n'hésitez pas à contacter notre équipe. Vous pouvez nous envoyer un courriel à orders@garde-malade.ca

Taxes

Les taxes de vente facturées dépendent de la destination de la commande, c'est-à-dire l'endroit où la commande sera livrée.

Colombie-Britannique : (BC) – TVH de 12 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Alberta (AB) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Manitoba (MB) – TVP de 7 % sur la marchandise + TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Saskatchewan (SK) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Nouveau-Brunswick (NB) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Terre-Neuve-et-Labrador (NL) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Nouvelle-Écosse (NS) – TVH de 15 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Territoires du Nord-Ouest (NT) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Nunavut (NU) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Ontario (ON) – TVH de 13 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Île-du-Prince-Édouard (PE) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Québec (QC) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition + TVQ de 9,975 % PST sur le total de la marchandise et des frais d'expédition

Yukon (YT) – TPS de 5 % sur la marchandise et les frais d'expédition

Aucune taxe de vente ne sera perçue sur les commandes expédiées hors Canada.