Politique d’expédition

 Frais de Livraison - Canada

  • Livraison gratuite au Canada pour toute commande de 100 $ CAD et plus (avant taxes).
  • Pour les commandes inférieures à 100$, les frais de livraison sont calculés automatiquement à la caisse.

Transporteurs utilisés : FedEx, Livrapide & Poste Canada.

Nous nous engageons à offrir un service de livraison fiable, rapide et sécuritaire. Pour toute question : orders@garde-malade.ca.

 

Délais de Livraison

  • Québec : 1 à 5 jours ouvrables
  • Reste du Canada : 1 à 8 jours ouvrables

Les articles imprimés sur demande sont fabriqués spécialement pour vous au moment de la commande afin de réduire le gaspillage et favoriser une production plus responsable. Veuillez prévoir un délai de 5 à 10 jours ouvrables pour la production et la livraison. Les délais peuvent varier légèrement selon la destination et la période de l’année.

Les délais peuvent varier selon la période de l'année et la destination.

 

Détails sur l’Expédition

  • Les commandes sont expédiées depuis notre centre logistique au Canada.
  • Un numéro de suivi sera envoyé par courriel une fois l'expédition effectuée.
  • Le suivi est sous la responsabilité du client.

 

Problèmes de Réception

Pour tout problème (colis non reçu, endommagé, erreur), veuillez nous contacter sous 10 jours suivant la date de livraison prévue à orders@garde-malade.ca.

Passé ce délai, nous pourrions ne plus être en mesure d'ouvrir un dossier auprès du transporteur.

 

Taxes Applicables

Les taxes sont appliquées selon la province ou le territoire de destination :

Province / Territoire Taux de taxe applicable
Colombie-Britannique (BC) 12 % TVH
Alberta (AB) 5 % TPS
Saskatchewan (SK) 5 % TPS
Manitoba (MB) 7 % TVP + 5 % TPS
Ontario (ON) 13 % TVH
Québec (QC) 9,975 % TVQ + 5 % TPS
Nouveau-Brunswick (NB) 13 % TVH
Nouvelle-Écosse (NS) 15 % TVH
Île-du-Prince-Édouard (PE) 15 % TVH
Terre-Neuve-et-Labrador (NL) 13 % TVH
Territoires du Nord-Ouest (NT) 5 % TPS
Yukon (YT) 5 % TPS
Nunavut (NU) 5 % TPS

 

 

Besoin d'Aide ?

Contactez notre service client à orders@garde-malade.ca. Nous sommes heureux de vous aider!